微信买衣服不给退投诉电话

三门法律咨询 2025-04-17
您在微信购买的衣服若存在质量问题,除了通过电话投诉外,还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来支持您的退货请求。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,若衣服存在质量问题,您有权要求退货或进行其他合理处理。
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从法律角度看,若微信购买衣服不给退,您应首先保留好购买凭证,如聊天记录、转账记录、商品图片等。然后,根据《消费者权益保护法》的相关规定,向消费者协会或工商部门投诉,要求卖家履行退货义务。若卖家仍拒绝,可考虑通过法律途径进一步维权。
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若微信卖家拒绝退货,您可通过以下渠道维权:1、拨打消费者热线12315向消费者协会投诉,寻求其帮助;2、保留好消费凭证,前往工商部门进行投诉,要求其介入处理。请根据实际情况选择合适的维权方式。

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