实体店买衣服要求退货退款合理吗

三门法律咨询 2025-03-26
实体店买衣服要求退货退款需协商,非网络购买不适用七天无理由退货。根据《消费者权益保护法》,“七天无理由退货”主要适用于网络购物。实体店购买需与店家协商,无法律强制要求。不及时处理可能导致消费者损失购物款项,店家也可能面临消费者投诉及信誉下降。
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实体店退货需协商。1. 首先与店家沟通,说明退货原因,争取达成退货退款协议。2. 若店家拒绝,可检查衣服是否有质量问题,如有,可依据《产品质量法》要求退货。3. 若无质量问题且店家仍不同意,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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实体店买衣服退货需与店家协商或投诉处理。协商是首选,可尝试沟通达成退货退款;若协商无果,可向消费者协会或相关部门投诉,寻求帮助解决。
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