买鞋收到假货但店家已经倒闭怎么办

三门法律咨询 2025-03-20
买到假鞋且店家倒闭,您仍有权索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者因购买假货受损,可向销售者要求赔偿。若不及时处理,可能面临损失无法挽回的严重后果。
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买假鞋店家倒闭,这样处理:1. 尝试联系店家,看是否能协商赔偿;2. 若店家无法联系,找消费者协会或依法成立的调解组织调解;3. 调解不成,向市场监管部门投诉,要求介入处理;4. 最后,可考虑向法院起诉,维护自身权益。
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处理买假鞋店家倒闭问题,常见方式有协商、调解、投诉、诉讼。建议先尝试与店家协商,无果后寻求消费者协会调解,或向市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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